Häufig gestellte Fragen

Seit der Gründung im Jahr 2001 hat sich unser Werk stetig zu einem robusten Unternehmen entwickelt. Unser Team besteht aus 23 hochqualifizierten Ingenieuren, 13 kompetenten Managern und 277 engagierten Mitarbeitern. Jeder unserer Mitarbeiter trägt dazu bei, unseren Ruf für Qualität und Effizienz zu wahren.

Für eine effektive Zusammenarbeit benötigen wir detaillierte Informationen zu Ihren Produktanforderungen. Um Ihre Anforderungen genau zu verstehen, benötigen wir in der Regel Zeichnungen, Pläne oder Muster. Sobald uns diese Informationen vorliegen, schlagen wir Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung vor, die Ihren Erwartungen entspricht.

Ja, wir bieten komplette, gebrauchsfertige Produkte an. Unsere Dienstleistungen umfassen den gesamten Produktionsprozess, einschließlich Gießen, Schmieden, Bearbeitung, Nachbehandlung, Verpackung und Versand. Dieser One-Stop-Service gewährleistet Komfort und Zuverlässigkeit für unsere Kunden.

Unsere Mission ist es, durch Kostensenkung und gleichzeitig kompromisslose Qualität einen außergewöhnlichen Mehrwert zu schaffen. Mit uns profitieren Sie von hochwertigen Produkten, optimierten Prozessen und wettbewerbsfähigen Preisen.

Wir sind überzeugt, dass Qualitätssicherung bereits in der Produktion beginnt, nicht erst bei der Endkontrolle. Jedes Teil wird in jeder Phase des Produktionsprozesses sorgfältigen Kontrollen durch unsere Mitarbeiter unterzogen, gefolgt von einer umfassenden Endkontrolle vor dem Versand. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite QUALITÄT.

Im Durchschnitt können wir Ihnen innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt detaillierter Zeichnungen oder Muster ein Angebot unterbreiten.

Der Zeitrahmen für die Muster hängt von der Komplexität des Werkzeugs oder Musters ab. Die Herstellung dauert in der Regel 15–40 Tage. Nach Abschluss der Musterproduktion werden weitere 10 Tage benötigt. Die Muster werden dann per Express versandt und benötigen etwa fünf Tage, um internationale Ziele zu erreichen.

Unsere Standardfertigungszeit beträgt 30 Tage. Produkte, die bearbeitet, poliert oder nachträglich bearbeitet werden müssen, können jedoch länger dauern. Bei dringenden Bestellungen können wir die Lieferzeiten oft verkürzen, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Unsere Zahlungsbedingungen sind flexibel und verbessern sich durch langfristige Partnerschaften. Bei Erstbestellungen verlangen wir eine Anzahlung von 50 % für die Werkzeuge, der Restbetrag ist nach Musterfreigabe fällig. Produktionsaufträge können je nach vereinbarten Bedingungen per Akkreditiv oder Lastschrift abgewickelt werden. Vor der Kreditvergabe werden Bonitätsprüfungen durchgeführt.

Wir akzeptieren Zahlungen in USD, EUR und GBP und bieten unseren internationalen Kunden Flexibilität.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer vertraulichen Informationen. Vertraulichkeitsvereinbarungen werden unterzeichnet und strikt eingehalten. Obwohl in unserem Werk regelmäßig internationale Audits durchgeführt werden, treffen wir Vorkehrungen, um die Sicherheit sensibler Projekte zu gewährleisten.

Selbstverständlich! Wir freuen uns über Werksbesichtigungen und Audits nach vorheriger Absprache. Unser Werk wird monatlich mehreren Audits unterzogen. Daher empfehlen wir, dies im Voraus zu planen, um sicherzustellen, dass unsere Ingenieure für die Unterstützung zur Verfügung stehen.

Wir setzen keine strikte Mindestbestellmenge voraus. Größere Aufträge führen jedoch oft zu einer höheren Kosteneffizienz aufgrund geringerer Fixkosten. Wir prüfen potenzielle Partnerschaften individuell, um den gegenseitigen Nutzen und die Realisierbarkeit sicherzustellen.